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El review bombing es una práctica muy común en la industria que, desafortunadamente, no se usa con buenos fines en la mayoría de las ocasiones. Después de ser algo habitual en plataformas como Steam y Metacritic, se registró un caso reciente de review bombing en GOG, tienda de CD Projekt.
Todo inició con la llegada de HITMAN a la tienda, que siempre ha presumido de no utilizar DRM, así que los jugadores pueden disfrutar sus títulos favoritos sin conexión. Sin embargo, esto no se cumplió con HITMAN: Game of the Year Edition, que exige una conexión para acceder a cierto contenido.
Esto enfureció a la comunidad de GOG, así que los jugadores hicieron review bombing al título de IO Interactive. Ante esto, la tienda emitió un comunicado para dejar claro que no tolerará este tipo de prácticas por parte de sus clientes.
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GOG dará reembolsos por HITMAN, pero no tolerará review bombing
Algunos jugadores señalaron a GOG por engañar a sus clientes, pues inicialmente anunció que HITMAN: Game of the Year Edition se iba a poder jugar sin conexión. Esto resultó parcialmente cierto, pues la campaña del título y otro contenido se puede disfrutar offline.
Sin embargo, ciertas misiones de contrato y otros componentes sí necesitan una conexión. Esto provocó el review bombing en la tienda, así que GOG decidió hablar al respecto y dar una solución a los jugadores molestos.
La compañía aseguró que esta investigando la situación y que atenderá a los usuarios molestos. Para ello recordó a la comunidad que siempre tienen la opción de reembolsar el título. Asimismo, afirmó que siempre escuchará a su comunidad, pero que hay comportamientos como el review bombing que no tolerará.
"Aunque estamos abiertos a una discusión y comentarios meritorios, no toleraremos el review bombing y eliminaremos publicaciones que no sigan nuestras pautas de revisión", afirmó un representante de GOG.
Para evitar problemas a futuro, la compañía ya modificó la página de HITMAN: Game of the Year Edition para indicar que el título sí requiere una conexión a Internet en parte de su contenido.
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En este enlace encontrarás todas las noticias relacionadas con GOG. Por otro lado, aquí puedes conocer otros casos recientes de review bombing.
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